業務用エアコン 延長保証プラン
業務用エアコン延長保証プラン
止まらないビジネスに、故障はつきもの…
でも延長保証プランへの加入で、
ビジネスはいつでも万全です!
一般的にメーカー保証期間は約1年程度となっていますが
延長保証プランに加入すれば、万が一故障が発生した場合でも、期間内は無償で修理を受けることができます。
長期にわたる信頼性の高いサービスを提供し、お客様のビジネスをサポート。
まずはお問い合わせください。
延長保証プランの概要
5年 延長保証プラン保証料商品 販売価格(税抜)の10%
7年 延長保証プラン保証料商品 販売価格(税抜)の14%
その他のプランに関するご要望はご相談ください。
対象機器:国内製パッケージエアコン、国内製店舗/オフィスエアコン
延長保証プランの特長
5つの安心サポート
1安心保証
メーカー品質の
保証サービスをご提供
2コール受付
メーカーに関わらず、
窓口を一本化
3修理回数
無制限
保証期間内であれば
何度でも無償修理をご提供
4修理代
自己負担0円
商品故障の際、
修理代金の自己負担なし
5同等の
代替品交換
修理できない場合も
新品同等品に交換
![](/wp-content/themes/kucho-ex_v2/images/extended_warranty_plan/icon_extended_warranty_plan_01.png)
〇修理上限金額は対象商品の購入金額までとなります。
※但し、修理金額が修理上限を超える場合は代替品交換となります。
代替品は基本的に同一製品としますが、同一製品がない場合は同等モデルの製品になります。
修理が困難で製品代替品を提供した場合、保証または保証期間終了となります。
尚、上記代替品を発送する送料や設備工事費等の費用はお客様負担となります。
定格出力7.5kw以上のエアコンは法令点検が必要です。
修理発生時に定期点検結果をご提出いただく場合があります。
次の形式のエアコンは対象外です。
ガスヒートポンプ式エアコン、灯油ヒートポンプ式エアコン、ビル用マルチエアコン
また、24時間営業の店舗をはじめ、下記の設置場所などは対象外となります。
コンビニ・重飲食店・宿泊施設・喫煙スペース・その他)
保証対象と対象外について
保証対象の故障原因/対象外の故障原因
![](/wp-content/themes/kucho-ex_v2/images/extended_warranty_plan/icon_extended_warranty_plan_02.png)
- ①基板・センサーの故障
- ②モーター交換
- ③リモコン交換
- ④熱交換器交換
- ⑤部品内部の不良 etc.
![](/wp-content/themes/kucho-ex_v2/images/extended_warranty_plan/icon_extended_warranty_plan_03.png)
- ①消耗品、外装バネルの交換
- ②使用上の過失、清掃不備
- ③取付.設置工事による不具合
- ④外部妻因による損傷
(錆・カビ・動植物等)
【保証対象となる故障原因】※定格出力7.5kw以上の製品は法令点検が必須となります。
保証対象/対象外の部位
室内機 | |
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送風系統部品 | ファン ファンケーシング ファンモータ オートルーバモータ |
冷媒系統部品 | 空気熱交換器 電子式膨張弁(※注) 電子弁、四方弁等(※注) |
電気・電子部品 | 電装BOX(インバータ基盤含む) スイッチング電源トランス 温度センサー リモコンスイッチ |
ドレン系統部品 | 結露防止ヒータ(※注) フロートスイッチ(※注) ドレンポンプ(※注) |
付加機能部品 | 補助暖房用電気ヒータ 電気集塵器 加湿器用ストレーナ |
室外機 | |
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送風系統部品 | ファン ファンケーシング ファンモータ |
冷媒系統部品 | 圧縮機 空気熱交換器 水熱交換器 電子式膨張弁(※注) 電磁弁、四方弁等(※注) 容器関係 保護装置(保安部品) |
電気・電子部品 | 電気・電子部品 電装BOX(インバータ基盤含む) 制御基板 圧カ・温度センサー(※注) 開閉器類(FFB/FLB含む) スイッチング電源トランス 冷却ファン |
蓄熱槽(熱交換器部は水熱交換器に含まれる) | |
ストレーナ(水用) |
※注 本体内の標準装備部品は保証対象、施工時に別途手配部品は保証対象外となります。
ファンベルト、フィルタ・防振ゴム、ドレンパン、配管、加湿エレメント
外装部の変色、操作カバーの補修交換、液晶ドット落ち修理
→施工不備、汚れに対する清掃不備が原因となるケース、破損・欠損による交換は保証対象外となります。
※※注 施工箇所はフレア加工部、冷媒配管のピンホール、ドレン配管の設備不備等を指します。