当店のご利用方法

空調エキスパートでは「商品+工事」「商品販売のみ」どちらでも承ります。

ステップ1商品選択

商品をお選び下さい。
選択に迷ったら、お気軽に当店へご相談ください。

ステップ2お見積もり依頼

メール(お見積依頼フォーム)か、お電話にて無料見積のご依頼をお願い致します。
設置場所の詳細をお伝えください。

ステップ3現場調査の日取りを決定(機器+工事の場合)

設置場所の現場調査に伺う日取りのアポイントのお電話をさせていただきます。

ステップ4現場調査(機器+工事の場合)

お近くの指定工事店が現場調査に伺います。
現場の状況から、ランニングコストなども考慮し、最適な空調をご提案します。

ステップ5正式見積もりの確認

空調エキスパート担当者から正式見積書を送付致します。内容のご確認をお願い致します。

ステップ6工事内容・仕様の変更、再見積もりの確認(機器+工事の場合)

ご提出したお見積りを元に、お客様に適切なご提案ができているか確認いたします。必要であれば工事内容や仕様の変更、またそれに対する再見積りをご提出させていただきます。

ステップ7ご契約

「注文書」をFAXまたはメール添付でお送りください。
お支払方法につきましてはこちら

ステップ8工事

施工技術の高い指定工事店が、工事に伺います。 丁寧・安心・安全な施工をお約束します。


支払い・配送について

お支払方法の種類

銀行振込について

お振込口座は下記です。
銀行名 三菱UFJ銀行
支店名 青山通支店(084)
口座番号 普通 0263470
口座名義 株式会社テクノ菱和
銀行名 みずほ銀行
支店名 六本木支店(053)
口座番号 普通 4455232
口座名義 株式会社テクノ菱和
お支払いは原則前入金とさせて頂きます。ご入金が確認でき次第、商品の発送、工事手配を致します。
お支払い方法の変更を希望されるお客様はご相談ください。
※恐れ入りますがお振込手数料はお客様のご負担となります。ご了承下さい。

リース・クレジット分割払いについて

◆リース
スピード審査・手続き簡単

◆学校向けリース
スピード審査・手続き簡単

◆延長保証リース
リース期間は修理費用無料のメンテナンス保証付き

クレジットカード決済について

ご利用可能なクレジットカード
VISA、MASTER、JCB、AMEX、DISCOVER、DINERS(全て提携カードを含む)
ご注文後カード決済システム提供会社(株)ペイジェントからメールをお送りいたします。 画面に従いお支払いの手続きをお願い致します。

手数料について

恐れ入りますがお振込手数料はお客様のご負担となります。ご了承下さい。
お支払いに関するお客様ご負担の手数料の種類は以下です。
銀行振込時の振込手数料
分割払い及びリースご利用時の分割払い手数料

送料について

お客様の声にお応えしまして、全国送料無料を実現!!
※離島及び一部の地域、またはご要望のメーカーによって追加送料がかかる場合がございます。

返品・工事キャンセルについて

機器のみのご発注の場合には、注文を間違えた、設置場所に入らなかった、イメージが違った等の場合には対応出来かねますので予めご了承いただきますようお願い致します。
また、機器+工事でご発注の場合でも、イメージが違った等の返品には対応出来かねますので、工事打合せ時に充分確認いただきますよう、お願い致します。
 
配送中の不備による破損/故障や不良品の場合における返品・交換は商品到着後7日以内に限りお申し込みいただけます。
弊社が責任を持って対応させていただき、破損/故障/不良品部材の交換品を送らせて頂きます。
※送料は当社負担とさせていただきます。

また、工事のキャンセルは承りますが、機器本体及び工事に関してそれぞれキャンセル料が掛かります。

納期について

商品の納期は、在庫状況を確認でき次第都度お知らせ致します。
工事の納期に関しましては、ご契約後最短の日数で行っております。

領収書について

お振込でお支払のお客様は銀行振込時のご利用明細票を領収書と代えさせていただいております。
その他のお支払いをご利用いただいたお客様については、ご要望がございましたら、お支払方法に応じて都度発行させていただいております。

家電リサイクルについて

「家電リサイクル法」に則り、お引き取りした冷蔵庫・エアコンは、適切に製造メーカーに引き渡してリサイクルされます。
エアコン リサイクル料金 900円(税別)~+収集・運搬料金 5,000円(税別)~
冷蔵庫(170リットル以下) リサイクル料金 3,400円(税別)~+収集・運搬料金 5,000円(税別)~
冷蔵庫(171リットル以上) リサイクル料金 4,300円(税別)~+収集・運搬料金 5,000円(税別)~
※製造メーカーによりリサイクル料金が変わります。詳しくは、家電製品協会のサイトでご確認ください→
※収集・運搬費は地域によって異なります。
※クレーン作業・追加人員が必要な場合は別途料金がかかります。
※※エアコン取り外し料金は、別途料金が発生します。


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