業務用エアコンのオンライン相談を承ります

Zoomでお気軽！

業務用エアコンの

オンラインお見積り・ご相談

オンラインビデオ通話アプリ「Zoom」を活用した、業務用エアコンのオンライン相談を承ります。対面でのコミュニケーションが難しい中でも、お手元にスマホとZoomアプリをご用意いただければ、担当スタッフがリモートでご対応致します！

STEP 1お申し込み
STEP 2Zoomアプリ
ダウンロード
STEP 3URLを
お送りします
STEP 4オンライン
ご相談開始

担当者が状況をご質問させていただき、お客様のご相談内容をヒアリング。その場で必要となる対応をご説明いたします。

こんな方にオススメです

感染対策のため、
対面せずに相談したい

急いで費用を知りたいが、
来てもらう時間がない

エアコンのことはわからないので
今の機器を見てもらいながら
相談したい

オンライン相談　ご利用手順

STEP 1お申し込み

本ページ下部の「オンライン相談受付フォーム」もしくはフリーダイヤル
0120-155-572で、オンライン相談のお申込みください。
受付フォームからのお問合せの場合、実施日時のご相談をお電話もしくはメールにてご連絡致します。お電話でのお申し込みの場合「オンライン相談」とお伝えください。実施日時の調整を致します。

※実施日時に関しては、ご希望に添えない場合がございます。
余裕を持ったスケジュールをお願い致します。

STEP 2Zoomアプリのダウンロード

アプリをお持ちでない方は、事前にダウンロードをお願い致します。
iPhone、iPad等Apple製品をご利用の方はこちらから

Android™スマートフォン、タブレットをご利用の方はこちらから

PCをご利用の方はアプリをダウンロードしなくても、インターネットブラウザでご利用になれます。

セキュリティ対策のため、アプリは最新版をご使用ください

STEP 3URLをお送りします

前日までに、お客様にメールでZoom招待URLを送付致します。

STEP 4オンラインご相談開始

実施日時になりましたら、ご案内メールに記載されたURLにアクセスしてください。Zoomのアプリが起動されますので、ミーティングが開始されるまでお待ちください。担当者の映像・音声が確認できましたら、お客様のご相談内容をお聞かせください。その後は、空調EX.comのスタッフから表示していただきたい場所などをお伝えしますので、ご協力をお願い致します。

よくある質問

Zoomって何？
オンラインで画面共有や映像（ビデオ）と音声を使って、離れた場所にいる相手とのコミュニケーションがとれる無料のアプリケーションです。新型コロナウィルスなどの影響により、対面の機会を避けるために多くの場面で導入されています。
スマートフォンやタブレットでも利用できるの？
スマートフォン、タブレットなど、画面をみながら会話可能なカメラ付き端末ならご利用いただけます。
必要なものは？
- スマホ・タブレットが必要です。
- Zoomアプリが必要となります。上記の「Zoomアプリのダウンロード」より、事前にダウンロードお願いします。
- インターネットへの接続環境が必要になります。
- メジャーなど、長さを測るもの。お客様のご使用中の機器や設置スペースなどをご計測いただく場合があります。
その場でお見積り金額が出ますか？
お見積りに関しましては、ご相談後に工事担当者と打ち合わせをいたしまして、後日、お見積りをお出しいたします。

オンライン相談に関するご注意事項

- 通信費はお客様のご負担となります。Wifiでの通信をおすすめします。
- ご予約は、弊社スタッフとの日程調整後に確定となります。時間帯によって翌営業日の連絡となる場合もございます。
- ご相談日時は、できるだけお客様のご希望に沿うように致しますが、スタッフの都合でご希望に添えない場合がございます。余裕を持ったスケジュールをお願い致します。
- お客様のご安全を確保いただける範囲での撮影をお願い致します。

詳しいお見積り作成のため、機器や現場の映像を録画させていただくことがございます。録画データはお見積りに使用させていただきます。正当な理由がある場合を除き、第三者にデータの開示・提供をいたしません。
個人情報の取り扱いについては、弊社のプライバシーポリシーに記載してある通りです。ご確認くださいプライバシーポリシーはこちら